未来酒店——购物大卖场
在北京个别的全季酒店的大堂,出售橱柜中摆放着客房所用的枕头、床上用品、洗浴用品、睡袍浴巾等,入住客人可直接对产品扫码下单。开元酒店集团也在尽力将客房化身为花费者的床品体会馆,假如入住开元酒店后体会较好,来宾能够将床品带回家。麗枫酒店则敞开智能酒店O2O模式,客人能够以贱价挑选采购包含高端品牌、专属定制级高质产品,比方慕思垫子。假如不想买,租也能够。
智慧酒店客控系统 “咱们的中心业务虽然是酒店,但已从智能酒店拓宽到体会花费这么一个范畴。”铂涛酒店集团首席财务官吴海兵承受记者采访时表明,现在铂涛进行了两个测验:一是推出归于自个的咖啡品牌MORACOFFEE;另一个则是创造了漫珠沙华艺术渠道。在吴海兵眼里,这两个都是体会花费的典型事例。“咖啡馆是一个‘体会花费的场景’,在这里,客人要坐下来聊天,每人要花上1-2个小时,有这么一个场景,智能酒店的经营者会有更长的时间跟会员沟通,在沟通过程中就会发生更多的幻想空间。”
酒店感应门锁相同,漫珠沙华艺术渠道也是一个为有成长性、有潜质的艺术家创造的著作出售渠道。他们的著作能够摆在铂涛旗下的智能酒店和咖啡馆里出售。“现在作用极好,一幅画本来不贵,三五千块。有一个患有脑积水的画家,在一两个月内卖了十几幅画,处理了自个的医疗费疑问。”
智能呼叫系统因为意识到智能酒店职业此前已堕入同质化,并进入供大于求的状况,华美酒店参谋组织首席常识官赵焕焱早在几年前就提出过“跨界商业运营”主意,并且手上也有许多这么的案子。据他泄漏,香港上市公司大酒店,在美国和上海、北京等地都具有“半岛酒店”这个品牌,也一向在做跨界体会式花费的测验。其间,他们开在美国的三家半岛酒店在做医疗旅行,每一个客人在这三家半岛酒店,能够进行美容、整容等医疗等有关的服务。而其上海的半岛酒店则主攻“卖产品”。“香港的半岛酒店现在跟70多家尖端品牌商有合作,建立了品牌商联盟。上海的半岛酒店将其引进,在智慧酒店里开起了商场。现在商场收入现已占总的营运收入的20%。”不过赵焕焱表明,这在全部中国,乃至是全球都是罕见的,现在能够说是一支独秀。
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