智能酒店方案
随着智能行业的兴起,很多酒店就按耐不住了,开始纷纷整顿自己的酒店,智能酒店就成了很好的招牌,以此来吸引更多的客户。当然,智能酒店也不仅仅是招牌,它的吸引力更多的体现在它的功能上面。酒店感应门锁
无线呼叫系统 手机定退房:区别于传统的酒店需要去前台才能退订房,智能酒店用手机就能在平台上支付直接办理订房手续,无需经过前台。这样大大节约了客户的时间,同时也节省了酒店的人力资源。
手机操控房间的设备:在客户的体验度上面,我们可以用手机直接开门,手机可以控制所预定房间的空调温度,电视跳台,窗户和窗帘的开关等。让顾客真正体验的智能的感觉。它的神奇之处还体现在当我们手机开门时,窗帘、电视、空调也会打开。还有各种情景模式,比如一键睡眠模式,房间所有的灯光就会关闭,留一盏落地灯,电视关闭以及机顶盒的指示灯也会关闭。一键起床模式,窗帘自动打开,背景音乐响起。而且这些模式我们都可以自定义设计。
传感设备:智能酒店的房间装有各种感应装置,当感应到房间温度过低或者过高,空调就会自动调节到一个恒温的状态,当感应到房间PM2.5值过高,就会自动打开新风系统进行通风换气。
智能酒店的三步走商业逻辑
第一步:细化客人酒店场景,更多地占有客人碎片化时间。将更多的酒店设施、客房设备智能化,拓展WIFI、微信,增加互动模块,增加与客黏性。
第二步:借力移动互联网,进行去中心化管理和社会化服务。以智能手机为载体,将酒店日常服务移动化、流程简单化、架构扁平化,建立起“线上相应,快速服务”的新型服务模式,实现管理与服务的链接。
第三步:打造智慧酒店生活圈,实现跨界生态经营。酒店产业链,正逐步向着酒店与合作商共同服务客人的关系(C2B&B)转变。围绕产品、服务、需求三个中心,形成一个多业态的酒店综合体,制造酒店+咖啡+购物……多种业态。
智能酒店的功能还远远不止这些,等待这我们去发掘和创新。在现在还不太成熟的智能酒店行业,谁能真正做好智能酒店,谁就能拔得头条。
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